パンに髪の毛が入っていました
- 2011.05.05 14:05
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608 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2006/03/32(土) 13:01:10 ID:iwUAXY24
昨日、母が買ってきてくれたパンに髪の毛が入っていました。
４個入りで、３個まではおいしく食べて、４個目の最後の２口３口くらいになって
髪の毛が出てきました。
お客様相談室に電話したら、家まで来てくれるって言うんだけど、３個までは
おいしく食べれたし、本当にちょっとしか残っていないので、来てもらうのも
悪いと思って断って、包装に書いてあった製造番号と賞味期限を伝えました。
でも、家まで謝りに来てもらうって経験が無かったので、人生経験的に来て
もらえば良かったかなと、思ったり。
でも、そんなのずうずうしいですよね。
610 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2006/03/32(土) 13:59:25 ID:QkEzY/R5４個入りで、３個まではおいしく食べて、４個目の最後の２口３口くらいになって
髪の毛が出てきました。
お客様相談室に電話したら、家まで来てくれるって言うんだけど、３個までは
おいしく食べれたし、本当にちょっとしか残っていないので、来てもらうのも
悪いと思って断って、包装に書いてあった製造番号と賞味期限を伝えました。
でも、家まで謝りに来てもらうって経験が無かったので、人生経験的に来て
もらえば良かったかなと、思ったり。
でも、そんなのずうずうしいですよね。
メーカーからしてみれば、家に行って謝罪してそれでおしまい！っていう風にしたいでしょ。
来てもらわなくていいなんて言っちゃうと、後からぐじぐじ言ってくるんじゃないかと
かえって不安になっちゃわないかな？
611 名前：おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:2006/03/32(土) 14:30:13 ID:IeIHwE8w来てもらわなくていいなんて言っちゃうと、後からぐじぐじ言ってくるんじゃないかと
かえって不安になっちゃわないかな？
>>608
苦情処理係があるのだからずうずうしくはない。
雪印の例もあるけれど対応を誤ると会社をつぶしかねないからね。
自分なら返金してもらって終了にしたい
苦情処理係があるのだからずうずうしくはない。
雪印の例もあるけれど対応を誤ると会社をつぶしかねないからね。
自分なら返金してもらって終了にしたい
Comment
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名前：名無しさん＠いらつく 投稿日:2011/05/09(Mon) 12:43:40
苦情処理係はそのために給料もらってんだから仕事させてやれよ。
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名前：翔子 投稿日:2012/09/11(Tue) 09:15:06
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名前：曜子 投稿日:2012/09/11(Tue) 09:15:06
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