いらつく＠２ちゃんねる

デパート勤務なんだけど、この前凄い客がきた。
服を買う時、会計前にタグの下半分をちぎってレジまで持ってくんだけど
私がぶちっとそのタグを取ったらいきなり切れ出した。
「それ！家の子が今ブームなの！そのテンテンで切る奴子供にさせたかったのに！
○○がかわいそう！目の前でされて！
あんまりないからあったら必ず○○にやらせるんだけど！！」
そんな事いきなり言われても…と思ったけど、客商売だから謝った。
でもお客さんはブツブツ言い始め、最終的には
「もういいわ、その服。いらない。ケチ付いた気がして着れない」と言ってきた。
まあそう言うならしょうがないので謝罪してお帰りいただいた。
その５分後、戻って来て
「さっきの服なんだけど、タグ切っちゃったから売れないでしょ？
半額で引き取るわ」
そんな事勝手に決められないって！！
もちろん何とか断ったんだけど
「じゃあ勝手にタグ切った分、あなたが半額払って」
合計６万の半額なんて無理です！！
「じゃあ３割で良い」
だからそう言う事は出来ないと何万回（ｒｙ
最終的には「デパートの癖に客に対してなってないね！クレーム入れさせてもらうから！！
ったく６万も買ってあげてるのに！上客じゃないの！」
と言って、子供さんを引きずるように帰って行った。
いや、買ってないし！
クレームは入れなかったみたいだけど、本当に疲れた…

お客様相談室って大変だろうな
きっと>>677のような客にもpgrせずに謝るんだろう

>>677
私もデパ勤務ですが凄い人いるよね。
先日はセールで下着（パンツ）を試着させろとごねてる客がいた。
パンツは一度はくと伸びるし衛生的にどうかということで
「服の上から合わせてみるだけだから。」と言われても試着されては困るので
試着室への持込もダメという事になっている。
丁寧に言えばほとんどがわかってくれるのだが
ごねてる客は
「パンツ試着ダメなんて誰が決めたの！」
「試着しなきゃ入るかどうかわからないじゃない！上の人を呼びなさい！」って大声で怒鳴りまくり。
丁寧にお断りしてても埒が明かないので上に言ったら「とにかく断れ」
上に聞いてもダメな事を説明しお断りするがヒートアップするばかり。
その後、下着担当の一番上の人が来て
「お客様に限り今回だけ下着の上からのご試着でお願いします。」とあっさりＯＫ
それを聞いて満足そうな顔をして数枚試着して2枚買っていったそうだ。
クレームがあると査定に響くらしく上の人はこんな対応をしたらしい。
その後に同僚たちと「あれはない。あの人次回来た時も同じことするよ。」
「試着して買わなかったパンツはどこへ。売り物にはならないし処分？」とパンツの行方を考えてた。
ふくよかさんサイズのセールでの出来事でした。

>>687
前にTVで見た一般デブの買い物風景みたいなので、売り場の下着を
めいっっっっっっっぱい横に引き延ばして（千切れる寸前レベルで）
「これはダメ」「あ、これならはける」と選別してた。

その伸ばしてデロデロになった下着は放置かよ！！！
と呆れたもんだけど、上には上がいるもんだな…