休みでも開けてるって聞いたから治療しに来たんですけど

794 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:2008/03/17(月) 09:49:20 ID:uIA6L3KM
治療院経営してるんだが
休診日にも出勤して洗濯したり書類書いたりしてるんで
「電話してもらえれば診ますよ」
と患者さんには言ったいる
ある日新患で来たおばさんは、シャッターが半分閉まり「準備中」の札までかかっているのに
何の挨拶も無く普通に開けて入り、保険証を受付の箱に突っ込み、待合室で雑誌を読み始めた

思わず「何かご用ですか?」と聞くと
「休みでも開けてるって聞いたから治療しに来たんですけど」
と物凄く不機嫌な顔で言った

うーん
なんだこの態度
休診中は厚意で診てるんだがなあ…
798 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:2008/03/17(月) 10:27:18 ID:+ANy2VJu
>>794
厚意でしてることを当たり前のようにされてもねえ…

カルチャースクール併設の施設で働いているが、お客さんのずうずうしいこと。
準備中の教室に勝手に入って着替えたり、完全申込制の講座なのにふらっと来て
「遠くからわざわざ来たんで入れてください」とのたまったり。
託児つきじゃない講座にアカンボ連れて来て、「そっちで見てくれます?」とか…
出来ないことをやんわり断れば不機嫌になったりキレたり。
常識なしのずうずうしい「お客様」が悲しいくらいに多い。
804 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2008/03/17(月) 14:00:45 ID:jtKH7mH0
>>794
厚意とか言っているけど、別件のついでに商売しているだけだろ。
中途半端な対応を誤解してしまった客(客は誤解とも思っていない)を
ずうずうしい呼ばわりか?
客の態度もお前が招いたもの。
来てくれた客に感謝しろ。
805 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2008/03/17(月) 14:07:41 ID:x5j0ZPuZ
>>804
>客の態度もお前が招いたもの。

これはちょっと違うようなw
それにその新患に直接「休日も診ますよ」って
>>794が言った訳でもないし、準備中の札が
かかってるのに黙って入ってくるオバサンは
十分ずうずうしいと思う。
833 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2008/03/17(月) 20:26:31 ID:q3f/l4zy
>>794
休診の札を出しても診なくちゃいけないほど、
緊急の人って、いるのでしょうか?無知でごめんなさい。
一刻を争う救急病院なんかとは違うと思ったものですから。

せっかくの厚意だけど、ふんぞり返る人がいるみたいだから、
いっそ完全に休みにしちゃったらいかがですか?
841 名前:794[sage] 投稿日:2008/03/17(月) 21:25:29 ID:uIA6L3KM
>>833
さすがに一刻を争うような患者さんはいないし、生き死にに関わるケースもないけど
ただ、ギックリ腰とか段差で足首を捻ったりしたらなるべくその日のうちに処置しないと
放置すると治るのに日数がかかるので急性期のうちに来てもらいたいんです
842 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:2008/03/17(月) 21:56:06 ID:D4bM2vVo
>>841
だからあんたんとこは休診日だったから休診しときゃ良いんだよ。
その内、他の患者さんにまで迷惑がかかるようになるぜ。「こないだは休診日だったけど診てくれたじゃない!
どうせなんだから今日も早く診てよ!」ってな。

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