有り得ない返品要求がある

313 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2007/07/31(火) 16:03:35 ID:QX3rxFaF
肌着売り場で働いてるんだけど、有り得ない返品要求がある。
一回も履いてないけど気に入らないから返金して、って
持ってきた膝下丈のストッキングはうすく爪先汚れてた。
こぎれいな主婦だったけど思わず顔を凝視してしまった。
顔をそむけて、「急いでるから早くして」だって。
314 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2007/07/31(火) 16:11:16 ID:QX3rxFaF
肌着返品だけど、基本的にごねられると受けざるを得ない。くやしいけどそういう上司だから。
あるおばちゃんはびりびりにセロファン剥がして出した(もう売り物にならない)
パンスト「サイズ間違えたから返金して」。
さすがに無理ですって言ったら、旦那と一緒に大声で怒鳴りまくる。
「仕事で疲れた人が間違えたりしないって思ってるの!?」
「ちゃんと畳んで入れたらまた売れるじゃない!それをしないのは店員が無能だからよ!」
話通じない。
まわりのお客さんも唖然。
でもあんだけ騒げばご近所さんも見てるんじゃないかな、
780円のパンストで失う物大きすぎだと思うけど。

316 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2007/07/31(火) 18:33:39 ID:jbsM4qHs
>>313-314
ホントかよ。
317 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2007/07/31(火) 18:39:27 ID:+pTQWdPF
>>316
313ではないがよくあるよ。
売り場では普通の話。

例1)
冠婚葬祭用のフォーマルワンピースを売る。
1週間ぐらいして返品に来る。(着用感アリアリ)
実際には、客(とも呼びたくないけど)が返品できるよう値段のタグを取らないで使用。
用(たとえば葬式)が済んだら無料レンタルのごとく店に返品。

例2)
着用して何年も経っているようなヨレヨレの衣類を返品(押し付け)する。
「お宅の商品は型崩れがひどい!」
[お宅の商品を買ったが色落ちがした]
などと無理難題のクレームをつけ返品・交換を強要する。
319 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2007/07/31(火) 21:44:26 ID:Ye5Vcyv9
昔、繊維系の検査会社の事故調査課にいました。

一般消費者に渡ってからのクレーム品の調査も来たんだけど、
子供に人気の某ブランド服の事故品。
「子供服にしては高価なので大事に着せてきたのに型崩れが・・・」って手紙付で持ち込まれる事多数。
型崩れとか言う以前だろな状態のものが多かった。
だけど型崩れはそう酷くないのよ。ただ、もう何喰わせたんだって言うようなシミだらけで
それを無理矢理漂白しようとしたらしい色落ち・毛羽立ち具合で、
「消費者の手入れの仕方に間違いがある」と証明して
洗濯タグ通りに手入れすれば事故品のような状態にはならないと言うのも再現する。
当時は「なんで変なことを言う人が多いな」と思ってたけど
アレって今から思えば難癖つけて新品に換えてさせたかったんだろうな。ずうずうしい。

Comment

  1. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/04/26(Thu) 13:03:18

    だから百貨店では物買わない
    基地外の尻拭いなんてしたくないし
    常識的な方が割り食う店なんて潰れて当然

  2. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/04/26(Thu) 17:09:47

    例1)ってアメリカではよくあることらしいな
    そういうのは真似しなくていいよ

  3. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/04/26(Thu) 17:19:39

    似たような系統のスレだかまとめブログだかで、他の人からプレゼントでもらった本を、無関係の本屋で「返品」しようとしたキチガイの話見たわ。
    もちろんその本屋で買ったものでもないしレシートもない。
    なのに「返品しろ」と。イミワカラン

  4. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/04/26(Thu) 19:25:45

    そういやセシールでズボン買ったら伸びてたことあったわ

  5. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/04/26(Thu) 21:33:56

    米4

    お前が履いて伸ばしたんだろ?半島人よwwww

  6. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/04/27(Fri) 00:03:00

    ※5
    あなた、すごい洞察力ですね。

  7. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/04/27(Fri) 11:10:11

    さすが女様の世界は修羅の世界w

  8. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/05/05(Sat) 03:08:32

    長引く不況のせいかキチガイ気質が増えてるのかもしれないし
    不逞外人も増えてるだろうから、性善説で物を考えてちゃ肥え太らすばかりだな

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