形が気に入らないとクレームをつけて、要求したのはまったく形状も規模も違うもの

758 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2007/04/10(火) 04:23:32 ID:RabUC7Vc
マンションの新築販売を手伝ったとき、契約者(購入者)で受け渡し前の内覧会でクレームをつけ建具の一部を作り直せと要求する人がいた。
施工側の不備であれば当然応ずるべきものなのだが、その人は形が気に入らないとクレームをつけて、要求したのはまったく形状も規模も違うもの。
つまり追加工事(当然別料金)で発注すべきところをただで施工させようという意図が見え見え。
わずかな瑕疵を言い立てて自分の意を通そうとどうしても同意書にサインせず、業者を困らせていた。
安い買い物じゃないのはわかるけど、事前にモデルルームなどで確認しオプション工事なども説明しているのにどういう神経なんだか呆れかえりました。
761 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2007/04/10(火) 10:40:09 ID:XwDdU246
>>758
新築マンションのオプション工事をしてるけどそんな人はザラにいる。
やはり価格帯の低いマンションはDQNが多い。
(場所によって価格差はあるだろけど)駅前なのに3LDKで2千万台のマンションとか
どうしようもない不便なところで2千万切っちゃうような価格帯なんてもう悲惨。
オプションで頼んだコーティング剤(無色無臭)を施工した証拠がないから支払わないとか
(シリアルナンバー入りの溶液と施工写真で解決)
ワックスを申し込んだけど、気に入らないから施工後キャンセルさせろとか。
もちろんキャンセルは受け付けないが支払いをしてくれない。
(塗るより剥がす方が費用もかかるし大変だからそのままにしてくれるだろうと言う魂胆が見えたので
傷を付けないように最善の注意を払って剥離した。
剥離によって傷が付いたからフローリング総張り替えしろとクレームがきたが施工前写真で解決)
内覧会で指摘された傷を直したら直したで不法侵入だとか(引き渡し前)
もう何でもいいからクレームにして得をしようとする人間の多さに辟易する。
お陰でほぼ隙のない施工ができるようになったけど。
762 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2007/04/10(火) 11:04:14 ID:DoIEj6PF
しっかり解決させるところに感動した
767 名前:761[sage] 投稿日:2007/04/10(火) 13:32:59 ID:XwDdU246
本当に酷いもんですよ。
フローリングの件なんかは自分勝手な意地でやったので上司や社長には渋い顔をされたけど。
(泣き寝入りした方が対応としては安くつく。その程度で訴訟する会社もないと思う)
あと不法侵入の件はオプション工事ではないので担当物件で見聞きしただけです。
工事期間中の物件に工事関係者が入って不法侵入ですよ。
正に斜め上を行く発想と言うかもう…orz
769 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2007/04/10(火) 14:38:28 ID:sf18e0IT
建物施工関係はクレーム乞食多いね。
自分が汚しといて業者にイチャモンつけて来たり。
酷いのになると
「音をたてずに工事しろ」(←近所の人とかでなく客が言った)とか
「工事は週一でやれ。でも工事期間は通常の日数でしろ」とか。
そんなの無理だと言えば「謝罪と賠償ry」だし。
772 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2007/04/10(火) 20:18:01 ID:Mn+besBJ
>>767
うちもクレーム乞食と思われてるのかなあ。
フローリングを貼ったはいいが、ボンドが水溶性だと思っていた業者は
まるで豹柄かよ、というくらいベタベタとボンドをつけまくりんぐ。
「拭いといて」と言われて施主が拭くも当然落ちず、「アハ、ご苦労でしたねw」。
貼りなおしは嫌だったらしく1週間後、ヤスリで表面をこそげ取っていた。
当然、素材表面の塗装が取れる。
上からシリコンワックスを塗布するも、8の字に塗布して陰毛とかすね毛とかホコリが
8の字型にいっぱいくっついている。
それでも貼りなおしは嫌だったらしく、再度表面をヤスリでこそげ取ってワックス再塗布。
1年経ったら紫外線で焼けてきた。そりゃ塗装はがしてるんだもんな。

壁紙や窓ガラスにもボンドつけられて取れない。
知り合いの紹介で、いつも有名寺院の直しやってるっていうから信用したのが間違いだった。
工期2週間が足掛け三ヶ月に及び、その間の工事車両一日数台分駐車場ぜんぶこっち持ち。
最後はこっちがキレて、床もまともに仕上がってないし張替えしなけりゃ払わないと言ったら
「全然おっけーです。その分他の人から貰うので」
寺を騙してふんだくれるって事か。
こういう図々しい業者がいるので、767のような業者さんは頼もしく思える。

Comment

  1. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/03/13(Tue) 19:29:44

    防蟻処理まともにされてないのに
    防水シート貼られてる住宅見たので
    日数計算出来ない監督と管理出来なてない上司がいると
    駄目だわね。

  2. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/03/14(Wed) 09:37:33

    マジで建築業界ってクズ率が業者も客も多すぎ
    もし家買う時はちゃんと勉強してからじゃないと冗談抜きで詰むぞ

  3. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/03/14(Wed) 12:33:21

    施主もたいがいバカだから、夢見すぎて住みづらい家になる
    浴槽が光るとかラブホかよw

  4. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2012/03/14(Wed) 15:31:02

    こういう馬鹿はもう完全に契約解除して同業者にも手をまわして、今後絶対に自分の家が持てないようにしてやりたい

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