焼酎がなんだか薄かったから3杯分タダにしろ

40 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2006/05/10(水) 15:36:50 ID:2E2CBhA4
ホテルでフロントやってる。
前の晩泊まった、訛りの強い初老の夫婦がチェックアウト
の際にクレームつけてきた。

「昨日ここのレストランで焼酎飲んだんだが
1杯目〜3杯目がなんだか薄かったと旦那が言ってる
から、3杯分タダにしろ」というような事を奥さん
のほうが言ってきた。
でも清算書見ると、(多分)2人で7杯飲んでる。
ホントに薄かったならそこで注文やめるだろうし、
第一この夫婦ならその場でクレーム付けられたはず。

うわーとか思いつつ、隣の上司に無言で頷かれて結局
タダにした。一杯1200円の焼酎割り、3杯タダにしたら
そりゃ家計助かる罠、と思った。
41 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:2006/05/10(水) 15:39:46 ID:zVRQUf0D
>40
上司へたれすぎだな
42 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2006/05/10(水) 15:51:07 ID:g7Z8lHOO
>>41
たぶんゴネ客の怖さを知っている上司だったんだろう。
他の客への迷惑も含めそうした決断を即できるものじゃないよ。

まぁ・・・・ほんとのとこはわからんけどね。

Comment

  1. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/06/13(Mon) 18:38:37

    まぁ・・・・
    その客は今後系列店で宿泊予約を取れなくなるだけなんだけどねw

  2. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/06/13(Mon) 18:44:49

    Undesirable Guest(招かれざる客)で通称UG
    ホテルも客を選ぶのは当然

  3. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/06/13(Mon) 19:13:19

    ブラックリストの登録料か

  4. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/06/14(Tue) 04:10:20

    上司そんな人の言う事聞いちゃ駄目だろ;

  5. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/06/14(Tue) 05:55:49

    >>4
    ホテルはそういうのも込みの値段だから
    あと精算だからビジネスホテルとかじゃないんだよ

  6. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/06/14(Tue) 10:44:53

    ゴネ客なんか怖くないわw
    ゴネ客の意見を、お客様至上主義という崇高な理念()で聞いちゃうクズな経営者が怖いんだよ

    身内の豚が最悪の敵だ

  7. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/06/15(Wed) 01:52:10

    「なんだか」という表現がワロタ

  8. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/06/15(Wed) 08:57:23

    ハイテクな会社だと、電話が入った瞬間に
    パソコン画面の表示が赤くなって
    要注意客として周知徹底されるみたいだな

  9. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/06/17(Fri) 01:05:17

    相手がまともな日本人ばかりじゃないからね。
    シャベツだといって大勢で押しかけられるよりましでしょ。

  10. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/06/26(Sun) 13:36:37

    ホテル側は災難を免れるし他の客も迷惑を被らないメリットはあるんだろうが
    こんな対応正規の料金を払う本来の顧客をバカにしてるよ
    自分がそんな場面見たら、自分はそんな要求しないけど
    アホ臭くなってもうそこを利用するのは止める

  11. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/07/06(Wed) 05:17:25

    次から断られそうだけどな

  12. 名前:名無しさん@いらつく 投稿日:2011/07/25(Mon) 18:41:29

    焼酎一杯1200円するホテルに泊まってみたい
    俺貧乏だから

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